FAQ / Conseils

Où nous contacter ?

-Une question formation ? delphine@beautesimple.fr ou Delphine : 0778636291

-Une question livraison ? contact@esthetiquemarket.com ou Olivier : 0647955121

-Une question produit ? contact@beautesimple.fr ou Marina : 0623190321

Où commander ? Soit directement en ligne 24H/24 et 7 jours sur 7 sur https://www.esthetiquemarket.com/560-espace-bio ou en appelant Olivier au 0647955121 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Où pouvons-nous livrer ? Partout, nous livrons autant la France que les Dom Tom, la Suisse etc…

Quels sont les délais de livraison ? 48 h en général, 90% des commandes passées avant 12h00 sont livrées en 24 ou 48H

Vous êtes esthéticiennes à domicile ? Aucun problème pour nous, nous vous conseillons la livraison en point relais.

Quels sont les produits interdits aux femmes enceintes ? Une fiche est à votre disposition sur votre espace partenaire demandez votre code d’accès.

Découvrez votre espace partenaire : Vous y trouverez nos protocoles de soins, vidéos de support, formation saison 1, la documentation toujours à jour, consultez votre espace régulièrement, il évolue tout le temps. N’oubliez pas d’imprimer les fiches techniques des produits que vous utilisez, les produits ventes et cabine sont détaillées pour vous permettre d’argumenter les produits que vous employez.

Les protocoles de soins – vous trouverez les fiches détaillées des protocoles de soins dans l’Espace Partenaire du site Beauté Simple. Nous vous conseillons d’éditer ceux des soins que vous souhaitez proposer à votre clientèle.

Vous devenez esthéticienne partenaire, comment commencer ?

• Sélectionner les soins que vous souhaitez proposer pour éditer votre carte de soins
• Effectuer votre commande de produits
• Etudier les protocoles de soins
• Etudier chaque produit qui compose le soin un par un

Vous avez besoin d’être accompagnée dans votre quotidien de professionnelle ? Pensez aux formations et inscrivez-vous au programme de visioconférences mensuelles.

2 groupes Facebook privé sont à votre disposition :

-Informations Beauté Simple : vous y trouverez toutes les actualités de la marque https://www.facebook.com/groups/6761959523820442

-Esthéticiennes Beauté Simple : c’est votre forum de discussion entre consœurs

https://www.facebook.com/groups/480537982806029

N’oubliez pas de relayer nos posts :

https://www.facebook.com/beaute.simple.cosmetique/

Les formations ? Nous vous proposons deux formats : Visioconférences et présentiel. Sur le site Beauté Simple vous trouverez donc un onglet divisé en deux catégories, nous y ajoutons les informations dès qu’elles sont en notre possession.

Je suis auto entrepreneur donc je gagne peu sur la vente : Faux, certes vous ne récupérez pas la TVA à l’achat mais vous ne la rendez pas à la vente, vous êtes donc gagnante. Toutes les livraisons de produits ou services en France Métropolitaine sont assujetties à la TVA.